Сентябрь 18, 2007
"Аська" внедряется в бизнес
Столь распространенная система мгновенного обмена сообщениями (Instant Messaging, IM) теперь используется не только для общения с друзьями. Офисные сотрудники превратили ее в полновесное средство, поддерживающие бизнес-процессы.
Эксперты Silicon.com провели опрос, который показал, что 39% сотрудников, использующих IM, имеют в контакт-листе от 75 до 100% персон, с которыми им приходится общаться по рабочим вопросам. Между тем, всего два года назад доля таких людей составляла лишь 11%. И всего у 6% асечные контакты никоим образом не связаны с работой.
В целом у большинства офисных работников весомую долю контактов составляют коллеги. Однако использование "аськи" не является повальным: более трети респондентов заявили, что не пользуются такими средствами связи на работе.